Preguntas, respondidas sin rodeos

No, pero no te quedes solo con nuestra palabra. Antes de depositar, comprueba tres cosas: dónde se guarda el dinero de los clientes, si una retirada vuelve al método con el que pagaste y si cada coste se indica antes de confirmar. Las tres están respondidas en esta página, y puedes exigirnos que las cumplamos.

Sí. Los depósitos de los clientes se mantienen en fondos segregados, aparte del dinero de la empresa, con socios de pago regulados, para que nunca se usen en el funcionamiento del negocio. Eso no elimina el capital en riesgo: una posición puede perder valor, y ninguna plataforma honesta te dirá lo contrario.

Sí. Un pago vuelve al mismo método con el que depositaste, normalmente dentro de un día laborable una vez completada la verificación. No tienes que justificar por qué retiras.

Las órdenes se dirigen a socios bróker que operan bajo las normas del regulador de tu país, la CNMV en el caso de España. Pregunta a tu analista qué socio cubre tu región y pide los datos de la licencia antes de depositar, cualquier licencia se puede consultar en el registro público.

Con una comisión sobre las operaciones completadas y con formación de pago, y con nada más. No nos quedamos con parte de tu depósito ni ganamos cuando una posición pierde. Cada comisión se muestra antes de confirmar.

Puedes abrir y financiar una cuenta desde €220. A medida que avances con tu plan puedes añadir más capital cuando lo desees.

Solicita la retirada desde tu panel de control en cualquier momento. Los fondos se devuelven a tu método de pago elegido conforme a los plazos estándar de procesamiento.

Las cuentas están protegidas con verificación estándar del sector y fondos segregados. Como en toda inversión, tu capital está en riesgo y los valores pueden bajar tanto como subir.

La mayoría de miembros completan el registro en pocos minutos. Una vez que tu primer depósito se procesa, puedes activar tu estrategia de inmediato.

Los costes se muestran con transparencia antes de confirmar nada. Siempre ves exactamente qué comisiones aplican a tu plan - sin sorpresas.

Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta e invertir. Puede ser necesaria una verificación de identidad para confirmar tu edad.

Se aceptan métodos comunes como tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y monederos electrónicos seleccionados. Las opciones exactas se muestran en el paso de depósito.

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y se esfuerza por responder cada consulta en un día hábil.

Cada miembro tiene un asesor financiero dedicado apoyado por herramientas de inteligencia artificial que trabajan según tus objetivos y perfil de riesgo. El asesor combina experiencia profesional con tecnología - las decisiones siguen siendo humanas.

KYC (Conoce a tu cliente) es una verificación estándar de tu identidad. Ayuda a mantener las cuentas seguras y es parte rutinaria de abrir una cuenta de inversión.

Completamente. Cada miembro recibe orientación personalizada de un asesor que te guía en cada paso, así que no necesitas conocimiento previo de los mercados.

Puño Crecianza es una plataforma regulada y transparente, pero como toda inversión implica riesgo. Tu capital puede aumentar o disminuir. No prometemos rendimientos garantizados, y siempre debes invertir solo lo que puedas permitirte perder.

Sí. Puedes añadir fondos a tu cuenta en cualquier momento y ajustar tu estrategia con tu asesor conforme tus objetivos evolucionen.

Desde 220 euros. Abrir la cuenta es gratis, no hay cuota de alta ni suscripción, solo aportas lo que decides invertir.

Las solicitudes se procesan en días laborables y el dinero vuelve al método con el que depositaste. Las tarjetas y monederos electrónicos suelen ser más rápidos que la transferencia bancaria.

Sí, ese es precisamente el depósito mínimo pensado para que empieces con poco y vayas aportando más después. El importe exacto se muestra antes de confirmar nada.

Un documento de identidad con foto y un justificante de domicilio reciente. Es el mismo requisito de cualquier servicio financiero regulado, para que una retirada solo pueda volver a ti.

No. La mayoría de los clientes empieza sin ninguna. Tu analista personal te guía en los primeros pasos y puedes practicar con una cuenta demo para aprender.

Sí, la plataforma funciona en el navegador del móvil, sin nada que instalar.

Pulsa en 'Olvidé mi contraseña' en la pantalla de acceso, confirma tu correo y recibirás un enlace para crear una nueva. Si sigues sin entrar, el equipo de soporte te ayuda a recuperar el acceso.